LBN-hero1

Inovativne storitve poganjajo strategijo učinkovitega tiskanja

Kot mnogo drugih lokalnih organov je bila tudi uprava londonskega okraja Newham (LBN) soočena z izzivom zmanjšanja stroškov in povečanja učinkovitosti. Canonova storitev oddaljenega dostopa jim je omogočila hitrejši način za reševanje težav končnih uporabnikov na področju informacijske in komunikacijske tehnologije ter omejitev odtekanja notranjih virov. Stopnja uspešnosti popravil v prvem poskusu se je povečala za 30% in rešitev se je izkazala za tako uspešno, da so jo razširili na celoten nabor večfunkcijskih naprav.

LBN-image1

»Na področju informacijske tehnologije je oddaljena diagnostika in vzdrževanje povsem običajen pristop in bili smo mnenja, da bi lahko podoben pristop s pridom izkoristili tudi za tiskalna opravila. Poleg tega smo se zavedali, da bomo tako bolje razumeli smernice uporabe tiska, kar nam bo v pomoč pri izoblikovanju prihodnjih strategij tiskanja.«

Gary Sussex, vodja storitev informacijske in komunikacijske tehnologije