Univerza v Glasgowu ima jasno vizijo: želi utrditi svoj položaj ene najboljših raziskovalnih univerz na svetu. Ta cilj želi doseči tako, da se osredotoča na potrebe svojih študentov in financerjev raziskav. V ta namen bodo na univerzi poenostavili sisteme in procese ter nenehno izboljševali izobraževalno izkušnjo študentov in vrhunsko raziskovalno okolje.
Rezultati
Izboljšana izobraževalna in uporabniška izkušnja ter večja zadovoljnost
V petletnem projektu naj bi prihranili več kot 5,5 milijona funtov
Spremembe vedenjskih vzorcev: več obojestranskega tiskanja in manj barvnega tiskanja
Za več kot tretjino manjši ogljični odtis
59,7 % manj porabljene elektrike
Samo z zaščitenim dostopom vsako leto prihranijo 10 milijonov strani
Cilj
Zagotavljanje odlične izobraževalne izkušnje in spodbujanje učinkovitosti ter zmanjšanje ogljičnega odtisa univerze.
Izzivi
• Ni nadzora nad tiskanjem z vidika strategije, upravljanja ali stroškov
• Slaba uporabniška izkušnja
• Ambiciozni naravovarstveni cilji
• Prevzeta infrastruktura tiskanja
• Velik in zgodovinski kompleks zgradb
• Obsežna in kompleksna skupina uporabnikov – 30.000 zaposlenih in študentov
Pristop
Razvoj in izvajanje strateškega upravljanja storitev tiskanja po celotni univerzi.
Rešitev
- Canon
- Študije primerov
- Študije primerov s področja izobraževanja
- Študija primera Univerze v Glasgowu