Warranty_Page_Image

Canon European Warranty System Information

In the event that a Canon product develops a fault, our customers are covered by the Canon European Warranty System (EWS) which ensures that the fault is resolved free of charge for a limited period of time after purchase (terms and conditions apply).

The EWS is comprised of two different service offerings and the offering that is applicable to you is determined by your location and the product you have purchased. For most Canon consumer products, a Return To Base service is offered. If a product develops a manufacturing fault during the warranty period then it must be returned to a Canon approved repair facility where it will be repaired free of charge by Canon authorised technicians. Your product will be returned to you when the repair is complete.


For eligible Laser and Inkjet products (in selected countries only), an On-Site service is offered. Please refer to the On-Site terms and conditions below to view the list of eligible products.

If an eligible product develops a manufacturing fault during the warranty period then On-Site Warranty service will be provided in one of the following ways:

  • On-Site Repair (via technician)

  • On-Site Exchange (via courier)

If On-Site terms and conditions are not listed below then our On-Site service is not available in your country. In this instance, only Return To Base warranty service will be provided.



Kontaktne informacije za evropski sistem jamstev

V spodnji tabeli so navedene države, ki nudijo Canonov evropski sistem jamstev. Če želite več informacij, si oglejte celotne pogoje in določila Canonovega evropskega sistema jamstev.

Na voljo so kontaktni podatki za posamezne države in ravni storitve, ki so na voljo.

Kjer je na voljo, je storitev na licu mesta na voljo samo za ustrezne izdelke.

Država Kontaktni podatki centra za pomoč uporabnikom Razpoložljive storitve za evropski sistem jamstev Omejitve storitve na licu mesta
Avstrija

+43 1 360 277 45 67

Canon Avstrija

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Belgija

+32 (0)2 620 01 97

Canon Belgija (nizozemščina)
Canon Belgija (francoščina)

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Bolgarija

+359 (0)2 8079 260
service@canon.bg

Canon Bolgarija

Vračilo izdelka Ni na voljo
Ciper

+357 2 2314 719

Doros Neophytou

Vračilo izdelka Ni na voljo
Češka republika

+420 296 335 619

Canon Češka

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Danska

+45 70 20 55 15

Canon Danska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Danske (vključno z otoki, povezanimi z mostovi). Ne velja za odročna območja.
Estonija

+372 630 0530
overall@overall.ee

Overall

Vračilo izdelka Ni na voljo
Finska

+358 (020) 366 466
(Cena klica iz fiksnega omrežja je 0,15 centov/min. Cene klicev se lahko razlikujejo glede na mobilnega operaterja. Za več informacij se obrnite na operaterja)

Canon Finska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Finske (vključno z otoki, povezanimi z mostovi). Ne velja za odročna območja.
Francija

+33 (0)1 70 48 05 00

Canon Francija

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Francije (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Nemčija

069 2999 3680

Canon Nemčija

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Nemčije (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Grčija

+302 10 969 6422

Canon Grčija

Vračilo izdelka Ni na voljo
Madžarska

+36 (06)1 235 53 15

Canon Madžarska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Islandija

Fotografije/videoposnetki: +354 533 34 11 

Beco 

Tiskalniki/skenerji: +354 569 77 60

Nyherji

Vračilo izdelka Ni na voljo
Irska

+353 16 990 990

Canon Irska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Irske (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Italija

+39 02 3859 2000

Canon Italija

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Na licu mesta: ni na voljo
Zamenjava na licu mesta: samo celinski del Italije (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Latvija

Fotografije/videoposnetki: +371 67 38 75 10
Tiskalniki: +371 67 20 40 80
info@ibs.canon.lv

I B Serviss

Vračilo izdelka Ni na voljo
Litva

Orgsis +370 5 239 5510

Vračilo izdelka Ni na voljo
Luksemburg

+352 27 302 054

Canon Luksemburg

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Malta

+356 2148 8800
info@avantech.com.mt

Avantech

Vračilo izdelka Ni na voljo
Norveška

+47 23 50 01 43

Canon Norveška

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Norveške (vključno z otoki, povezanimi z mostovi). Ne velja za odročna območja.
Poljska

+48 22 583 4307

Canon Poljska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Poljske (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Portugalska

+351 21 424 51 90

Canon Portugalska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Portugalske (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Romunija

Fotografije/videoposnetki: +402 13246281
Tiskalniki/skenerji: +402 19633 
cristian.dorobantu@crisprofessionalservices.ro

Canon Romunija

Vračilo izdelka Ni na voljo
Slovaška

+421 (0)250 102 612

Canon Slovaška

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Slovenija

Fotografije/videoposnetki: (+386 1) 5461 000

Servis 3A

Tiskalniki/skenerji: (+386 1) 5853 777

Birotehna

Vračilo izdelka Ni na voljo
Španija

+34 91 375 45 55

Canon Španija

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Na licu mesta: ni na voljo
Zamenjava na licu mesta samo za: samo celinski del Španije (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Švedska

+46 (0)8 519 923 69

Canon Švedska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Švedske (vključno z otokom Dotland in z mostovi povezanimi otoki). Ne velja za odročna območja.
Švica

+41 22 567 58 58

Canon Švica (francoščina)
Canon Švica (nemščina)

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Brez
Nizozemska

+31 (0)20 721 91 03

Canon Nizozemska

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del Nizozemske (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).
Združeno Kraljestvo

+44 (0)207 660 0186

Canon Združeno kraljestvo

Vračilo izdelka
Na licu mesta (popravilo in zamenjava)
Popravilo in zamenjava na licu mesta: samo celinski del ZK (vključno z otoki, povezanimi z mostovi).

Za klice veljajo lokalne geografske cene, odvisno od vašega obstoječega ponudnika storitve/naročnine za mobilno ali fiksno omrežje. Za točne cene se obrnite na svojega ponudnika storitve.



Nazaj na vrh

You might also need...