Canonova evropska garancija za sistem oddaljenega upravljanja PTZ

Garancija za kamere PTZ velja 3 leta, za krmilnike (RC-IP100 in RC-IP1000) pa 1 leto od datuma nakupa, ki je naveden na dokazilu o nakupu.

Garancijska popravila so na voljo samo v Canonovih pooblaščenih servisnih centrih.

Stroške varnega prevoza kamer PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnikov v Canonov pooblaščeni servisni center in iz njega bo kril končni uporabnik. Če sta bila kamera PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnik poslana v državo, ki ni članica Canonove evropske garancije za sistem PTZ z oddaljenim upravljanjem, ju morate vrniti v državo nakupa, če želite uveljavljati garancijo.

Članice Canonove evropske garancije za sistem PTZ z oddaljenim upravljanjem so države, v katerih je mogoče uveljavljati storitev vračila izdelka v okvirju garancije.

Za več informacij o tej garanciji se obrnite na ustrezno članico garancije za sistem PTZ z oddaljenim upravljanjem.

Popravilo se lahko zavleče, če poteka zunaj države nakupa, kjer izdelka še ne prodajajo oziroma ima zasnovo, ki je značilna za določeno državo. Lahko se zgodi, da v državi, v kateri poteka popravilo, določenih nadomestnih delov za kamero PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnik ni na zalogi.

Canon ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne druge zahtevke, vključno z, vendar ne omejeno na izgubo medijev za snemanje, izgubo podatkov in drugih stvari, ki niso izrecno omenjene v tej garanciji.

Ko v okviru garancije vrnete kamero PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnik, ju zelo previdno zapakirajte, zavarujte in priložite račun ter opis okvare.

Garancija ne krije:

• potrošnega materiala (baterije); 
• povezane programske opreme; 
• delov, ki se obrabijo, ter dodatne opreme (npr. baterije, daljinski upravljalnik, nosilci itd.), ki se uporablja s tem izdelkom;
• okvar, do katerih bi prišlo zaradi sprememb na izdelku, opravljenih brez Canonovega dovoljenja, ali popravil/sprememb/čiščenja, izvedenih v servisnem centru, ki ga ni pooblastila družba Canon; 
• stroškov, ki bi jih Canonovi pooblaščeni servisni centri imeli s prilagoditvami ali spremembami kamere PTZ za oddaljeno upravljanje ali krmilnika zaradi tehničnih ali varnostnih standardov oziroma zahtev v določenih državah, ali drugih stroškov spreminjanja izdelka zaradi specifikacij, ki so se od dostave izdelka spremenile; 
• škode, ki bi bila posledica dejstva, da kamera PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnik nista skladna s standardi ali zahtevami v določeni državi, ki ni država, v kateri je bil izdelek kupljen.

• neustrezne uporabe, torej takega ravnanja z izdelkom, ki ni v skladu z uporabniškim priročnikom ali navodili za uporabo, pretirane uporabe (za več informacij glejte uporabniški priročnik), vključno z, vendar ne omejeno na škodo, ki je posledica neustreznega shranjevanja, padca z višine, prekomernih udarcev, korozije, umazanije, vode ali peska; 
• škode, ki je nastala neposredno z uporabo nadomestnih delov, programske opreme ali potrošnega materiala, ki niso združljivi z izdelkom. Združljivost z določeno Canonovo kamero PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnikom je navedena na embalaži, vendar je zagotovljena z uporabo preskušenih originalnih Canonovih nadomestnih delov, programske opreme ali potrošnega materiala. Pred uporabo preverite združljivost. 
• Povezovanja kamere PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnika z opremo, ki je ni odobrila družba Canon; 
• neustrezne embalaža kamere PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnika med vračanjem izdelka Canonovemu pooblaščenemu servisnemu centru; 
• nezgode ali katastrofe ali drugih vzrokov, na katere Canon ne more vplivati, vključno z, vendar ne omejeno na udare strel, poplave, požare, družbene nemire in neustrezno prezračevanje.

Garancijska popravila v okviru te garancije ne vključujejo rednih pregledov ali drugih standardnih vzdrževalnih storitev za kamero PTZ z oddaljenim upravljanjem ali krmilnik.

Na splošno družba Canon nudi evropsko garancijo za sistem oddaljenega upravljanja PTZ za izdelke, kupljene v naslednjih državah:

Avstrija, Belgija, Bolgarija, Ciper, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Islandija, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska, Švica, Nizozemska in Združeno kraljestvo. Oglejte si celotne Pogoje in določila te garancije.

Za garancijo za sistem oddaljenega upravljanja PTZ, ki velja v evropskih državah, je vsaki embalaži izdelka priložen garancijski list evropske garancije za sistem oddaljenega upravljanja PTZ. Tu je podoben primer:

Za registracijo evropske garancije za sistem oddaljenega upravljanja PTZ vam ni treba posredovati nobene dokumentacije družbi Canon. Če želite izrecno uveljavljati garancijsko popravilo v okviru evropske garancije za sistem PTZ z oddaljenim upravljanjem, morate družbi Canon predložiti veljavno dokazilo o nakupu zadevnega izdelka (z izvirnim datumom nakupa).

Če želite izrecno uveljavljati garancijsko popravilo v okviru evropske garancije za sistem oddaljenega upravljanja PTZ, morate družbi Canon vedno predložiti veljavno dokazilo o nakupu zadevnega izdelka PTZ z oddaljenim upravljanjem (z izvirnim datumom nakupa).

Garancija za Canonove kamere PTZ velja 3 leta, za krmilnike pa 1 leto.

Za izdelke na splošno velja garancija za njihovo določeno območje prodaje. Če želijo končni uporabniki uveljavljati garancijsko popravilo, morajo izdelke vrniti v veljavno območje. Canon ne nudi univerzalne garancije, razen če je to izrecno določeno za določene izdelke/območja.